Zaštita osobnih podataka

Koji se podaci prikupljaju

Pri registraciji računa, postavljanju narudžbe ili komunikaciji s nama, prikupljamo sljedeće podatke:

  • Ime i prezime
  • E-mail adresa
  • Telefonski broj
  • Adresa dostave
  • Informacije o plaćanju (obrađeni kroz sigurne Gate)
  • Povijest narudžbi i pregleda

Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo samo za:

  • Obrada i dostava narudžbi
  • Komunikacija o statusu narudžbe
  • Pružanje korisničke podrške
  • Poboljšanje usluge (anonimi podaci)
  • Slanje novosti samo ako ste se prijavili na newsletter

Nikada ne dijelimo vaše podatke s trećim stranama bez vašeg pristanka, osim kada je to potrebno za dostavu (logistički partneri) ili plaćanje.

Pohrana i sigurnost

Vaši podaci se prate šifrirani i čuvaju na sigurnim serverima s pristupom ograničenim samo na autorizirani tim. Koristimo industrijske standarde za zaštitu od neovlaštenog pristupa.

Plaćanja se obavljaju kroz sigurne platne gateway koji se drže internacionalno zaštite podataka.

Vaša prava

Prema GDPR imati pravo na:

  • Pristup: Zatraži kopiju svojih podataka u bilo kojem vremenu
  • Ispravak: Zatraži da se netačni podaci isprave
  • Brisanje: Zatraži brisanje svojih podataka (osim ako ima zakonitog razloga za njihovu pohranu)
  • Prigovor: Prigovori obrada tvojih podataka
  • Prijenos: Zatraži da tvoji podaci budu preneseni drugom posljedniku

Za vršenje ovih prava, kontaktirajte nas na [email protected].

Kolačići

Naša Trgovina koristi kolačiće za:

  • Pamćenje postavki i preference
  • Prikaz odabranih proizvoda u košarici
  • Analitika korištenja (anonimi podaci)

Možete odbiti kolačiće kroz postavke preglednika, ali određene funkcije Trgovine mogu biti ograničene.

Kontakt

Za pitanja o zaštiti osobnih podataka ili za vršenje svojih prava, molimo da nas kontaktirate na [email protected].

Zadnja izmjena: 2026.